Task #26: Loox or Judge.me Product Reviews
Оптимизируйте сайт с приложением Loox для Shopify. Установка, тарифы, интеграция, настройки и управление отзывами.
Last updated
Was this helpful?
Оптимизируйте сайт с приложением Loox для Shopify. Установка, тарифы, интеграция, настройки и управление отзывами.
Last updated
Was this helpful?
Установить приложение Loox для отзывов:
В этом видео рассказал, как использовать приложение Loox для Shopify: установка, тарифы, интеграция в тему, настройка виджета отзывов, языка, цветов, запроса обратной связи, скидки за фото-отзыв, управление отзывами.
Добавить, как можно больше отзывов на страницу продукта.
Меню приложения (Home, Reviews, Referrals, Upsell, General). Referrals и Upsell настройте по желанию.
Меню приложения General (Branding, Integrations, Orders, Settings).
Настройте в Settings формат отображения имени.
Настройте в Branding шрифт, цвета и при желании добавьте логотип.
Настройте стили и баннер письма, которое вы отправляете, запрашивая у покупателей обратную связь. Вы можете отключить баннер (1), переключить стили на Custom (2), настроить цвета (3,4) и посмотреть превью (5).
Настройте правила сбора отзывов (Collect reviews) в Reviews. В Auto-publish new reviews, например, выберите автоматически публиковать отзывы с рейтингом 4 и более. Остальные отзывы с рейтингом менее 4 будут опубликованы через 14 дней. Не оставляйте плохие отзывы без внимания. Настройте почту для уведомлений (Review notifications), когда пользователи оставляют отзыв. Если все делали с самого первого видео, как я показывал, то отставьте настройку этого поля по умолчанию. Add onsite reviewers to Shopify Customers list оставьте по умолчанию, если хотити сохранять всех, кто оставляет отзыв в список Customers (данный список находится в админке Shopify слева в меню, так и называется Customers).
Настройте Review request timing. Это правило, когда вы отправляете письмо, запрашивая обратную связь. Для примера я отключу отправку данного письма. Это значит, когда кто-то купит в вашем магазине товар, он не получит письмо на почту с предложением оставить обратную связь (отзыв).
В видео я показывал, как вручную добавить отзыв на странице продукта. На этапе добавления отзыва предлагается добавить фото и получить промокод. Эту функцию можно отключить или настроить. Для примера я ее отключу.
Manual review requests - запросите отзыв вручную.
Video reviews - настройте сбор и демонстрацию видеоотзывов (в примере используется базовый тариф, но данная функция доступна для тарифа Scale).
Emails - настройте тексты элементов и писем (для примера я оставлю все по умолчанию).
Review Form - настройте форму сбора отзывов.
Custom questions - создайте кастомные вопросы для формы (функция доступна только с тарифом Scale).
Настройте на странице Display reviews, как будут отображаться отзывы на сайте.
На странице Manage reviews управляйте отзывами.
На странице Import reviews у вас есть три варианта, чтобы добавить отзывы на сайте. Первый вариант, через AliExpress разобрал в видео. С остальными способами рекомендую разобраться самостоятельно.
Для примера отключу Reviews Sidebar Widget в Display reviews.
Дату отзывов можно скрыть в Product Reviews Widget в Display reviews.
Можно добавить бейдж верификации для каждого отзыва в Manage reviews.
Справа внизу есть Help.
И весь перфоманс в Home.
Показал лишь малую часть из того, что вы можете делать с приложением Loox. Начните с этого и дорабатывайте.
Установить приложение в Shopify;
Настроить приложение;
Добавить отзывы.
Узнайте, как эта информация помогла другим, и поделитесь своим мнением.
По данной ссылке у вас будет 30 дней бесплатного использования на любой тариф от проекта Vecom LAB, поэтому можете выбрать тариф Scale и протестировать весь функционал на максимум.
Пример для сбора отзывов, если применимо.
Подписывайтесь на наш , чтобы первыми узнавать о новостях и обновлениях.
Если у вас есть вопросы, напишите в наш .
